آموزش باید به تصمیم و عمل در سازمان وصل شود.
صرف انتقال مفهوم کافی نیست. دوره زمانی ارزشمند است که تحلیلگر، مالک فرآیند و تیم فناوری زبان مشترک پیدا کنند، استاندارد مدلسازی را درست بهکار ببرند و آمادگی ورود به بهبود یا اتوماسیون را داشته باشند. در لوتوس، سرفصلها بر اساس سطح مخاطب و هدف سازمان تنظیم میشود.
