چکلیست انتخاب بهترین نرمافزار BPMS در ایران
برای انتخاب بهترین نرمافزار مدیریت فرآیندهای کسبوکار (BPMS)، باید معیارها و ویژگیهای زیر را بررسی کنید:
ما سعی کرده ایم این لیست را کامل کنیم در صورتی که موردی به ذهن شما می رسد برای ما نظر گذاشته تا آن ها را به لیست اضافه نماییم
چکلیست انتخاب بهترین نرمافزار BPMS در ایران
۱. امکانات و ویژگیهای فنی نرمافزار
- مدلسازی فرآیندها: آیا نرمافزار از استانداردهای BPMN 2.0 پشتیبانی میکند؟
- انعطافپذیری: آیا قابلیت شخصیسازی فرآیندها و فرمها وجود دارد؟
- یکپارچگی با سیستمهای دیگر: آیا نرمافزار امکان اتصال به ERP، CRM یا سایر سیستمهای سازمانی را دارد؟
- مدیریت گردش کار: آیا میتوان انواع گردش کار (Workflow) ساده و پیچیده را مدیریت کرد؟
- مدیریت مستندات: آیا امکان ذخیره و دسترسی به مستندات فرآیندها وجود دارد؟
- هوش تجاری (BI): آیا نرمافزار گزارشها و داشبوردهای قابل تحلیل ارائه میدهد؟
- اتوماسیون فرآیندها: آیا ابزارهای اتوماسیون وظایف (RPA) را پشتیبانی میکند؟
۲. کاربرپسندی و سهولت استفاده
- رابط کاربری: آیا محیط کاربری ساده، زیبا و کاربرپسند است؟
- آموزش و مستندات: آیا مستندات آموزشی کافی و جلسات آموزشی ارائه میشود؟
- پشتیبانی چندزبانه: آیا نرمافزار از زبان فارسی به خوبی پشتیبانی میکند؟
- نیروی فنی در ایران:آیا در ایران نیروی فنی مناسب برای ابزار وجود دارد؟
۳. قابلیتها و نیازهای سازمانی
- انعطافپذیری در مقیاسپذیری: آیا نرمافزار برای سازمانهای کوچک و بزرگ مناسب است؟
- پشتیبانی از انواع صنایع: آیا نرمافزار برای نیازهای خاص صنعت شما (مانند بانکداری، تولید، خدمات، و غیره) مناسب است؟
- امکان کنترل دسترسی: آیا سیستم کنترل دسترسی بر اساس نقشها و کاربران ارائه میدهد؟
۴. پشتیبانی و خدمات پس از فروش
- پشتیبانی فنی: آیا تیم پشتیبانی فنی نرم افزار در ایران در دسترس و پاسخگو است؟
- مستندات فنی و آموزشی: آیا منابع کافی برای کاربران ارائه شده است؟
۵. هزینهها
- هزینه خرید اولیه: آیا نرمافزار مقرونبهصرفه است؟
- هزینههای نگهداری و پشتیبانی: آیا هزینههای جانبی قابل قبول است؟
- مدل قیمتگذاری: آیا مدل قیمتگذاری شفاف و متناسب با نیاز سازمان شما است؟
۶. تطابق با قوانین و مقررات ایران
- پشتیبانی از قوانین داخلی: آیا نرمافزار با مقررات و استانداردهای مالیاتی و قانونی ایران هماهنگ است؟
- پشتیبانی از زبان و تاریخ شمسی: آیا نرمافزار به طور کامل از تاریخ شمسی و زبان فارسی پشتیبانی میکند؟
- امنیت اطلاعات: آیا نرمافزار مطابق با استانداردهای امنیتی مورد نیاز در ایران است؟
۷. تجربیات و نظرات شرکت های استفاده کننده از نرم افزار
- مطالعه موردی: آیا سازمانهای مشابه از این نرمافزار استفاده کردهاند؟
- نظرات کاربران: بازخورد مشتریان فعلی در مورد عملکرد نرمافزار چگونه است؟
- سابقه شرکت ارائهدهنده: آیئهدهنده معتبر و با سابقه است؟
۸. آزمایش و نسخه آزمایشی
- محیط های مختلف: آیا امکان تست نسخه آزمایشی و سپس انتقال آن به محیط عملیاتی نرمافزار وجود دارد؟
- عملکرد در محیط واقعی: آیا نرمافزار در محیط سازمان به خوبی کار میکند؟