از فرآیند موجود تا فرآیند مطلوب؛ BPR دقیقاً کجای مسیر تحول فرآیند قرار دارد؟
مقدمه در بسیاری از پروژه‌های تحول فرآیند، سازمان خیلی زود به یک سؤال می‌رسد: «این فرآیند را چطور در BPMS پیاده‌سازی کنیم؟» اما گاهی سؤال مهم‌تر هنوز پاسخ داده نشده است: آیا همین فرآیند، اصلاً ... ادامه مطلب